Merken
Wasmachinemerken: wie maakt er eigenlijk wat?
Het korte antwoord
Achter alle logo’s zitten een paar fabrikanten: Bosch en Siemens komen uit dezelfde BSH-fabriek, AEG en Zanussi zijn Electrolux, en Miele bouwt als enige alles zelf. Voor de meeste huishoudens koop ik een instapmodel van Bosch, Siemens of AEG voor € 400 tot € 600: dezelfde motor als in hun dure machines, en in elke provincie een monteur.

Op deze pagina
Je staat voor het schap en op ooghoogte staan zes logo’s naast elkaar. Een Bosch en een Siemens die verdacht veel op elkaar lijken, met een prijsverschil waar geen mens iets van begrijpt. Is dat nou hetzelfde apparaat met een andere naam erop? Die vraag kreeg ik in de winkel bijna elke week, en het antwoord is: bijna.
Achter al die merknamen zitten maar een paar fabrikanten. Dat is niet zomaar achtergrondinformatie, het is precies wat je wilt weten voordat je kiest. Wie de machine bouwt bepaalt van wie de motor is en waar de onderdelen vandaan komen. En of er over 12 jaar nog iemand langskomt om hem te repareren. Hieronder staat wie wat maakt en waar elk merk in de prijzen zit. Daarna hoe lang de garantie en de machine zelf meegaan, en welke merken ik zelf zou kopen.
Best passende machines
Per merk de machine die er nu uitspringt
Van elk merk één machine: de hoogst scorende die vandaag op voorraad is. Gekozen uit de 93 wasmachines die Coolblue vandaag op voorraad heeft, op specificaties en prijs, niet op vergoeding.
- Samsung WF90H09C4ST2 QuickDrive AI Home9 kg · 1400 toeren · 72 dB · label A-60% · 37,4 kWh/jaarNadeel: geen noemenswaardig nadeel in de specificaties
- AEG LR9604C6 AbsoluteCare10 kg · 1400 toeren · 72 dB · label A-60% · 44 kWh/jaarNadeel: voor dit geld geen automatische dosering
- Miele WEE 388 WCS PowerWash & Steam8 kg · 1400 toeren · 68 dB · label A-40% · 63,8 kWh/jaarNadeel: voor dit geld geen automatische dosering
- Whirlpool WPM 912W ADS BE AutoDose9 kg · 1400 toeren · 72 dB · label A-60% · 44 kWh/jaarNadeel: 53,9% restvocht na het centrifugeren: de droger doet de rest
- Wisberg WBWM5A5W9ML SmartDose9 kg · 1400 toeren · 72 dB · label A-50% · 52,8 kWh/jaarNadeel: huismerk van de winkel: service en onderdelen lopen via Coolblue, niet via een fabrikant
- Siemens WG44G20BNL smartFinish9 kg · 1400 toeren · 71 dB · label A-50% · 55 kWh/jaarNadeel: voor dit geld geen automatische dosering
- Bosch WGG244FLNL i-DOS9 kg · 1400 toeren · 70 dB · label A · 107,8 kWh/jaarNadeel: verbruikt 107,8 kWh per jaar, meer dan de meeste in deze lijst
- Veripart VPWM1400A18WNB8 kg · 1400 toeren · 72 dB · label A-10% · 92,4 kWh/jaarNadeel: basisklasse wasresultaat volgens de winkel
Koop je een wasmachine via een link op deze site, dan ontvangen wij daar een vergoeding voor. Jij betaalt niet meer, en het bepaalt niet welke machines wij noemen.
Een paar fabrikanten, een schap vol logo’s
Bosch en Siemens zijn allebei van BSH, ooit een samenwerking tussen Bosch en Siemens en tegenwoordig helemaal van Bosch. Ze komen uit dezelfde fabrieken en delen het binnenwerk. Wat verschilt is de bediening, het display en de afwerking. Kom je in Nederland een Constructa tegen, of in de bouwmarkt een Balay, dan kijk je naar hetzelfde huis in een soberder jasje.
AEG en Zanussi zijn van Electrolux, uit Zweden. AEG is daar de bovenkant van en Zanussi de onderkant, en daar zit meteen het hele verschil: dezelfde familie, andere serie. Beko en Grundig horen bij het Turkse Arçelik. Sinds 2024 is daar de complete Europese witgoedtak van Whirlpool bij gekomen. Whirlpool, Indesit, Hotpoint en Bauknecht komen dus uit hetzelfde bedrijf als Beko. Dat is de grootste verschuiving in dit schap van de laatste jaren, en je ziet er aan de machines nog weinig van terug. Aan de servicedienst wel.
Haier is Chinees en kocht in 2019 het Italiaanse Candy, en met Candy kwam Hoover mee. Drie namen, één eigenaar, waarbij Haier bovenaan staat en Candy en Hoover onderin. Hisense, ook Chinees, kocht in 2018 het Sloveense Gorenje; een Gorenje is nog steeds een Gorenje, maar de eigenaar heet Hisense. Samsung en LG zijn Koreaans en bouwen alles zelf, van de motor tot de printplaat. Daarom durven ze op hun eigen motortechniek ook zo’n lange garantie te geven.
En dan Miele. Miele is van niemand anders: nog altijd een Duits familiebedrijf, met eigen fabrieken en eigen motoren, en zonder goedkope zusterlijn onder een andere naam. Dat is precies waarom een Miele kost wat hij kost. Inventum is Nederlands van naam en van kantoor, maar heeft geen eigen wasmachinefabriek; die machines worden elders gebouwd en hier verkocht. Wat dat merk zelf regelt is de garantie: 5 jaar op de hele machine, zonder formulier en zonder eigen bijdrage. De huismerken van de grote webwinkels, zoals Veripart en Wisberg, hebben zoiets niet. Wat je daar koopt, staat bij huismerk of A-merk.
Wat het uitmaakt van wie de machine is
Goed, en wat heb je daar bij de kassa aan? Drie dingen. Het eerste zijn de onderdelen. Merken uit hetzelfde concern delen pompen, lagers en scharnieren, en dat maakt de kans groter dat zo’n onderdeel er over jaren nog gewoon ligt. Wettelijk moet elke fabrikant reserveonderdelen 10 jaar leverbaar houden en ze binnen 15 werkdagen bij de reparateur krijgen, ook de kleine merken. Wat de wet niet regelt is de prijs van dat onderdeel, en of er hier iemand rondrijdt die het erin zet.
Dat tweede is het verschil dat je in huis het hardst merkt. BSH, Electrolux en Miele hebben in Nederland een eigen servicedienst met eigen monteurs en eigen busjes vol onderdelen. Bij de meeste andere merken loopt de reparatie via een ingehuurd bedrijf. Je merkt dat aan hoe snel er iemand komt. En vooral aan hoe vaak de monteur twee keer moet komen omdat hij het onderdeel niet bij zich had. In de winkel was dat het verschil tussen een klant die belde om te bedanken en een klant die belde omdat het inmiddels drie weken duurde.
Het derde is de garantie, en dat is het enige van de drie dat gewoon zwart op wit staat. Daar kun je dus vóór de aankoop op sturen, en dat is precies wat de tabel hieronder je laat doen.
Welk merk in welke prijsklasse staat
Hieronder staan de merken waarvan de garantie op de Nederlandse voorwaarden is nagekeken. Erachter staan het concern, de prijzen waarvoor je ze in het schap tegenkomt en wat er op de motor zit. Gorenje ontbreekt, want daarvan is geen nagekeken garantiecijfer. De huismerken van de webwinkels staan er ook niet in; die hebben geen eigen fabrieksgarantie.
| Merk | Concern | Wat je betaalt | Motor of onderdelen |
|---|---|---|---|
| Bosch | BSH | € 400 tot € 900 | 10 jaar |
| Siemens | BSH | € 400 tot € 900 | 10 jaar |
| Miele | Miele | vanaf € 900 | 25 jaar |
| AEG | Electrolux | € 400 tot € 900 | 10 jaar |
| Zanussi | Electrolux | € 339 tot € 600 | 10 jaar |
| Samsung | Samsung | € 400 tot € 900 | 10 jaar |
| LG | LG | € 400 tot € 900 | 10 jaar |
| Beko | Beko Europe | € 339 tot € 600 | 10 jaar |
| Grundig | Beko Europe | € 339 tot € 600 | 10 jaar |
| Whirlpool | Beko Europe | € 339 tot € 600 | 10 jaar op onderdelen |
| Indesit | Beko Europe | € 339 tot € 400 | geen |
| Bauknecht | Beko Europe | € 339 tot € 600 | 5 jaar op onderdelen |
| Haier | Haier | € 339 tot € 600 | 20 jaar |
| Candy | Haier | € 339 tot € 400 | geen |
| Hoover | Haier | € 339 tot € 400 | 10 jaar op onderdelen |
| Hisense | Hisense | € 339 tot € 400 | geen |
| Inventum | Inventum | € 339 tot € 600 | 10 jaar |
Wat hier vooral uit spreekt is dat een prijs iets zegt over de plek van een machine binnen zijn concern, en veel minder over het merk als geheel. De instapmodellen van Bosch en AEG staan in dezelfde klasse als de duurste Beko. Miele staat als enige helemaal bovenaan en heeft er ook niets onder staan. En de goedkoopste machines in het schap komen bijna allemaal uit de Haier-groep of uit de onderkant van Beko Europe.
Kijk ook even naar de laatste kolom. Haier geeft 20 jaar en Miele 25, wat meer indruk maakt dan de 10 jaar van Bosch. Alleen dekt Haier daarvan het motoronderdeel en verder niets. Bosch en Siemens vervangen de motor gratis en sturen je de rit en de uren van de monteur toe. Miele en Inventum betalen het hele bezoek, en dat zijn de enige twee. Whirlpool en Indesit geven geen motorgarantie. Whirlpool geeft wel 10 jaar op de onderdelen als je registreert, met de monteur voor eigen rekening. De 5 jaar op de hele machine die op hun site staat, krijg je alleen bij een keuken vol inbouwapparaten. Bauknecht werkt net zo, met 5 jaar op de onderdelen voor een losse machine. Bij bijna alle merken moet je zelf registreren, binnen een korte termijn na aankoop, en dat vergeet vrijwel iedereen. Hoe dat per merk werkt staat bij garantie op een wasmachine en motorgarantie.
Hoe lang ze meegaan
Garantie is een belofte, levensduur is wat er daarna gebeurt. De Consumentenbond komt uit op gemiddeld 12 jaar; de fabrikanten zelf houden het op 13 jaar verwacht en 11 jaar tot het apparaat er echt mee ophoudt. Dat gemiddelde plakt over een flink verschil heen. Miele gaat het langst mee, met gemiddeld 16 jaar. Onderaan staat Indesit, met 10. Daar zit 6 jaar tussen, en dat is zo’n beetje de enige plek op deze pagina waar een merknaam echt iets over de toekomst zegt.
Reken het wel even door voordat je je laat verleiden. Een machine van € 900 die 16 jaar draait kost je € 56 per jaar. Een machine van € 339 die er 10 haalt kost je € 34 per jaar. Die extra jaren verdien je dus niet terug in euro’s; je koopt er rust mee, en het uitblijven van een verhuisdag met een steekwagen. Of dat het waard is hangt af van hoe vaak je wast en hoe lang je blijft wonen. Die som staat bij is Miele de meerprijs waard. Welke merken de minste storingen geven, staat bij betrouwbaarheid per merk.
Welke merken ik zelf zou kopen
Voor de meeste huishoudens zou ik een instapmodel van Bosch, Siemens of AEG kopen. Niet omdat die merken zo bijzonder zijn. Voor € 400 tot € 600 krijg je dezelfde motor als in hun dure machines, met dezelfde 10 jaar garantie erop. En er rijdt in elke provincie een monteur voor. Dat is het saaiste advies dat ik geef, en tegelijk het verstandigste. Verder lezen kan bij Bosch, Siemens en AEG.
Was je elke dag, blijf je zitten waar je zit en heb je het geld? Dan is Miele het enige merk dat zijn prijs op papier waarmaakt. Er zit 25 jaar op de motor inclusief de monteur, en de machine haalt gemiddeld 16 jaar. Bij twee wasjes per week zou ik het niet doen, want dan haal je die jaren gewoon niet. Zie Miele. Samsung en LG maken technisch prima machines. Samsung geeft 5 jaar fabrieksgarantie zonder dat je iets hoeft te registreren, en Inventum doet dat ook. Wat mij bij Samsung tegenhoudt is de bediening: veel scherm, veel app. Zo’n app werkt over een paar jaar niet meer, terwijl de machine nog jaren te gaan heeft. Zie Samsung en LG.
Zit je budget vast, dan koop ik liever een Haier of een Beko dan een merk dat je verder nergens tegenkomt. Ze wassen prima en ze maken meer herrie, en die lange motorgarantie is minder waard dan hij oogt omdat je de monteur zelf betaalt. Ook Whirlpool, Indesit, Zanussi en Hisense doen het gewoon; daar zou ik alleen voor gaan als de aanbieding echt goed is. Wat ik niet zou doen is kiezen op de naam alleen. Het verschil tussen de goedkoopste en de duurste Bosch is groter dan het verschil tussen een Bosch en een AEG uit dezelfde klasse. Kijk dus eerst naar de klasse en de garantie, en pas daarna naar het logo. Welke serie je voor je hebt, lees je af aan het typenummer.
Eerlijk over de nadelen
- Eén concern is niet één machine. De goedkoopste Bosch en de duurste Bosch hebben minder met elkaar gemeen dan de goedkoopste Bosch en de goedkoopste Siemens. Een merknaam zonder serienummer zegt bijna niets.
- Een lange motorgarantie is geen volledige dekking. Bosch, Siemens, LG en Haier vergoeden alleen het onderdeel; het arbeidsloon en de voorrijkosten zijn voor jou. En de motor is zelden wat stukgaat, dat zijn de pomp, de lagers en de printplaat.
- Whirlpool, Indesit, Hotpoint en Bauknecht zijn sinds 2024 van Beko Europe. Wat dat op termijn betekent voor onderdelen en service weet vandaag niemand, de verkoper in de winkel al helemaal niet.
- Aan een Miele verdienen wij via onze links het meest. Juist dat merk raad ik de meeste mensen af, want wie twee keer per week wast haalt die 16 jaar nooit.
Kies je liever op je eigen situatie dan op een logo, dan is dit hele verhaal minder belangrijk dan het lijkt. Lees dan eerst wat een wasmachine kost en welke prijsklasse bij jouw huis en jouw wasmand past, of doe het koopadvies. Welk logo er uiteindelijk op staat, beslis je pas als alle andere knopen zijn doorgehakt.