Nieuw, refurbished of tweedehands: wat kies je?

Je hebt drie tabbladen openstaan. In het eerste een nieuwe machine van € 339, in het tweede een gereviseerde Siemens van € 250, in het derde een Bosch op Marktplaats van € 125, twee straten verderop. Het prijsverschil is groot genoeg om over na te denken en klein genoeg om over te twijfelen. En daar zit je dan. Hoe weeg je dit tegen elkaar af?

Ik geef het antwoord meteen en laat daarna de som zien. Deel je de aanschafprijs door de jaren die je er nog uit haalt, en tel je stroom en water erbij op. Dan is een nieuwe machine de goedkoopste van de drie, en Marktplaats met afstand de duurste. Toch is gereviseerd voor veel huishoudens de verstandigste tussenweg. Dat komt door één ding: die som geldt alleen als je de machine helemaal uitwoont. Doe je dat niet, dan draait hij om. En Marktplaats doe je alleen als je zelf kunt keuren.

Deze vraag kreeg ik in de winkel bijna dagelijks, meestal van iemand met een kapotte machine en een krappe maand. Wij verkochten alleen nieuw, dus ik was de laatste van wie je “koop maar tweedehands” zou verwachten. Ik heb er nu geen belang meer bij, en zeg het gewoon. Hieronder staat de rekensom per gebruiksjaar, wat de garantie per route waard is, wat er gebeurt als er iets kapotgaat, en welke van de drie bij jou past.

Niet de prijs telt, maar de prijs per jaar

Het kaartje op een wasmachine zegt op zichzelf weinig, want je koopt geen apparaat maar een aantal jaren wassen. Een nieuwe machine gaat volgens de Consumentenbond gemiddeld 12 jaar mee. peildatum 3 september 2026 Een gereviseerd apparaat heeft daar al een stuk van achter de rug, en op Marktplaats staat meestal een machine die over de helft is.

Dus deel je. De aanschafprijs door de jaren die je er nog uit haalt, plus wat het apparaat je per jaar aan stroom en water kost. Dat tweede is geen bijzaak. Bij 190 wasbeurten per jaar, de rekenbasis voor een gemiddeld huishouden, kost een nieuwe machine met label A je € 48 per jaar. Een apparaat van tien jaar of ouder komt op € 85 tot € 114, dus grofweg het dubbele, elk jaar opnieuw. Waar die cijfers vandaan komen staat bij het verbruik van een wasmachine.

Blijft de vraag hoeveel jaren je per route mag rekenen. Voor nieuw houd ik de 12 jaar van de Consumentenbond aan. Voor een gereviseerde machine reken ik met de helft van wat een goed merk haalt: Miele komt in de panelcijfers op 16 jaar, dus dan blijft er een jaar of 8 over. Dat is geen slag in de lucht, want een reviseur vervangt de lagers, de pomp en het manchet, en daarmee gaat de klok voor de slijtdelen terug. Voor een machine van een particulier reken ik met een derde van die 12 jaar, dus zo’n 4. Wie zijn wasmachine wegdoet, doet dat zelden omdat het ding nog zo lekker draait.

De drie routes naast elkaar

Die laatste kolom zegt iets wat bijna niemand verwacht. De goedkoopste manier om te wassen is een nieuwe machine kopen. Niet omdat hij zo zuinig is, maar omdat je de aanschafprijs over 12 jaar mag uitsmeren. En de duurste manier om te wassen is de goedkoopste machine kopen: dat apparaat van € 125 kost je per jaar € 40 meer dan een nieuwe uit de goedkoopste klasse.

Trek je die lijn door naar het middensegment, € 400 tot € 600, dan kom je op € 81 tot € 98 per jaar. Daarmee zit je in dezelfde hoek als de gereviseerde route, en je krijgt er 10 jaar motorgarantie bij. Ik zeg dit met tegenzin, want wij verdienen juist aan die nieuwe machines. Reken het daarom na met je eigen bedragen in de totale-kostenrekenaar. Wat er verder nog bij komt kijken, van bezorgen tot wasmiddel, staat bij de totale kosten van een wasmachine.

Wat de garantie erbij waard is

Tot hier ging het over geld dat je zeker kwijt bent. Nu het geld dat je misschien kwijt bent, want dáár lopen de drie routes echt uit elkaar.

Koop je nieuw, dan heb je 2 jaar fabrieksgarantie, bij Samsung 5 jaar, en bij Bosch, Siemens en AEG 10 jaar op de motor. Bij een gereviseerd apparaat krijg je 3 tot 24 maanden van de handelaar, en dat verschil is groot genoeg om ernaar te vragen. Bij een particulier krijg je een hand en verder niets.

Daaronder ligt de wet, en die is bij de eerste twee gelijk. Koop je bij een bedrijf, dan moet het apparaat doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten, ook als het gebruikt is. In de eerste 12 maanden moet de verkoper aantonen dat het niet aan hem lag. Bij een gebruikte machine weegt de leeftijd mee in wat redelijk is, maar het recht zelf verdwijnt niet. Bij je buurman bestaat dat allemaal niet. Wat de merken er zelf bovenop leggen staat bij garantie op een wasmachine.

En dan de rekening waar de hele afweging op stukloopt. Alleen de monteur op de stoep krijgen kost € 55 tot € 149, met € 69 als gangbaar starttarief. Lagers vervangen kost € 150 tot € 399. Boven de € 155 tot € 182 vindt vrijwel niemand een reparatie nog de moeite waard. Bij een machine van € 199 is die grens dus bij de eerste storing al bereikt, en dan begint het zoeken opnieuw.

De som kantelt zodra je de machine niet uitwoont

Nu het stuk waar de rekensom voor veel mensen omvalt. Die € 76 per jaar voor een nieuwe machine klopt alleen als je hem 12 jaar houdt. Verhuis je over een paar jaar naar een huis waar al een machine staat, of woon je op een kamer, dan reken je jezelf rijk.

Zet er 4 gebruiksjaren onder in plaats van 12 en de volgorde draait om. Die nieuwe machine van € 339 kost je dan € 132 per jaar. De gereviseerde van € 250 kost € 118, want die schrijf je over diezelfde korte periode af. De jaren die je niet gebruikt, heb je bij de tweede route ook niet betaald.

Dat is de hele reden dat gereviseerd voor veel huishoudens de verstandigste keus is. Niet omdat het per jaar goedkoper is, want bij lang gebruik is het dat niet. Wel omdat je nu minder op tafel legt. Voor € 250 tot € 400 krijg je een merk dat aantoonbaar langer meegaat dan wat er voor € 339 nieuw in het schap staat. En de jaren die je niet nodig hebt, betaal je niet vooruit. Hoeveel de merken onderling schelen staat bij hoelang gaat een wasmachine mee.

Welke van de drie bij jou past

Dan de vertaling naar jouw bijkeuken. Ik loop vier situaties langs, en ik denk dat je jezelf in een van de vier herkent.

Was je veel, met een gezin, sportkleding en beddengoed, dan koop je nieuw. Jij maakt de jaren van een machine sneller op dan wie ook, dus je hebt het meest aan die 12 jaar en aan 10 jaar motorgarantie. Blijf dan niet in de goedkoopste klasse hangen: het middensegment van € 400 tot € 600 verdient zich hier terug. Wat je in elke klasse krijgt staat bij wat kost een wasmachine.

Woon je alleen of met z’n tweeën en gaan er een paar wasjes per week in, dan is gereviseerd de betere koop. Je vraagt weinig van die motor, dus die 10 jaar garantie zie je toch nooit terug, en je houdt nu geld over. Hoe je een echte reviseur herkent staat bij een refurbished wasmachine kopen.

Zit je tijdelijk ergens, of weet je niet waar je over twee jaar woont, dan geldt dat nog sterker. Je koopt geen 12 jaar, je koopt er een paar, en alles wat je daarboven betaalt laat je achter voor de volgende bewoner.

En Marktplaats? Alleen als je erheen gaat, de machine hebt zien draaien tot en met het centrifugeren, en weet hoe oud hij is. Kun je dat niet, dan is het een loterij met een inzet van € 125 tot € 199. Hoe je zo’n apparaat op de stoep keurt staat bij een tweedehands wasmachine kopen. Wil je toch nieuw maar past € 339 niet, kijk dan bij een goedkope wasmachine kopen of bij outlet en B-keus: daar staat een nieuw apparaat met een schram en 24 maanden garantie.

Eerlijk over de nadelen

• De hele som staat of valt bij hoelang de machine het houdt, en dat is precies wat je bij de laatste twee routes niet weet. Hoeveel beurten erin zitten weet de handelaar zelf meestal ook niet.
• Bij gereviseerd en bij Marktplaats koop je wat er die week staat. Geen inhoud, geen toerental en geen geluidsklasse naar keuze, en wachten tot het juiste apparaat langskomt kost je ook weken.
• De maanden garantie van een handelaar dekken niet altijd het voorrijden en het arbeidsloon. Vraag dat na en laat het opschrijven, anders ligt er na de eerste storing alsnog een rekening van € 69 of meer.
• Via onze links verdienen we aan nieuwe machines, en niet aan gereviseerde of tweedehands apparaten. Aan het advies dat hierboven voor de kleinere huishoudens uit de som komt, verdienen we dus het minst.

Wil je dit niet zelf narekenen, dan hoeft dat niet. Zet twee kandidaten naast elkaar in de totale-kostenrekenaar en je ziet binnen een halve minuut wat elk van beide je per jaar kost. En weet je nog niet in welke klasse je thuishoort, dan stelt het koopadvies je zeven vragen over je huis en je wasgewoontes en zegt het daarna welke prijsklasse bij je past.